Juego Responsable
Verified and updated: 21 November, 2024
El juego responsable es un elemento clave de la política de clientes de nuestra empresa y nos esforzamos por minimizar los riesgos asociados a la adicción al juego. Nuestro objetivo es proteger a los usuarios de una adicción excesiva al juego y evitar la participación de menores.
Queremos que nuestro servicio proporcione una experiencia de entretenimiento cómoda y segura. Sin embargo, para algunos jugadores, el juego puede dejar de ser un pasatiempo y convertirse en un problema.
Respetamos las normas mundiales de juego responsable y hacemos todo lo posible para garantizar que los usuarios puedan disfrutar de actividades de ocio seguras y supervisadas.
Other Promos:
Mantener el control
Apostar en una casa de apuestas es una forma de divertirse y apoyar a su equipo favorito, pero es importante recordar el sentido de la proporción.
- Todos los jugadores deben entenderlo:
- El juego es una forma de ocio, no de ganar dinero.
- En caso de pérdida, no debe intentar recuperarse inmediatamente, es mejor hacer una pausa.
- Comienza el juego sólo con la cantidad que estés dispuesto a gastar, y no la sobrepases.
- Controla cuidadosamente el tiempo y el dinero invertidos en el juego.
Prevenir la adicción al juego
Aunque la mayoría de los usuarios ven en el juego una forma de pasar el tiempo, hay un pequeño porcentaje de personas que sufren adicción. Los estudios demuestran que ese problema solo afecta a una pequeña fracción de los jugadores, pero nosotros nos lo tomamos en serio.
Acuérdate:
- Los juegos de azar se basan en probabilidades y no existen estrategias que garanticen la victoria;
- El deseo de apostar debe venir sólo de ti;
- El juego no es una forma de hacerse rico ni de resolver problemas financieros;
- Analiza periódicamente sus gastos de juego;
- Asegúrate de conocer las reglas del juego antes de empezar a jugar.
Signos de adicción al juego
Determinar el momento en que una excitación sana se convierte en adicción no es fácil. Sin embargo, hay señales que indican posibles problemas. Responda a las 10 preguntas siguientes. Si ha respondido afirmativamente a 5 de ellas, quizá deba replantearse su actitud hacia el juego.
- ¿Estás apostando demasiado?
- ¿Tus apuestas aumentan constantemente?
- ¿Pides dinero prestado para jugar?
- ¿Juegas más de lo previsto?
- ¿Las apuestas frecuentes arruinan su reputación?
- ¿Te molesta no poder apostar?
- ¿Es el juego una forma de evadirse de sus problemas?
- ¿Intentas recuperar a menudo?
- ¿Has intentado controlar el tiempo y la cantidad de apuestas, pero sin éxito?
- ¿Oculta su adicción al juego a sus seres queridos?
Consejos para gestionar el juego
- Determina de antemano el tiempo que estás dispuesto a dedicar al juego.
- Fija un límite de pérdidas y cíñete a él.
- Nunca pidas dinero prestado para jugar.
- Encuentra una nueva afición y combínala con el juego.
- Evita jugar cuando esté deprimido o ansioso.
Autoexcluirse del juego
Si deseas bloquear tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Restaurar tu cuenta en el futuro es posible si no has seleccionado la opción de cierre definitivo. En caso de solicitar la eliminación total de la cuenta, se atenderá esta solicitud y no será posible reactivarla.
Ayuda adicional en línea
Puedes ponerte en contacto con las siguientes organizaciones para obtener ayuda y asesoramiento sobre su adicción al juego:
- Terapia del juego
- GamCare
- Jugadores Anónimos